Tri greške u pisanju e-maila zbog kojih ispadate neprofesionalni
Poslovni život danas ne može se zamisliti bez komunikacije imejlom (e-mail). Ukoliko se koristi na pravi način, može da bude veoma efikasan i jednostavan način komunikacije.
Međutim, uz današnju brzinu prosljeđivanja poruka i odgovora, dolaze i neke greške u korišćenju imejla.
Tri najveće i osnovne greške, kako piše Forbes, u korićenju imejla upravo su te koje čine da pošiljalac djeluje veoma neprofesionalno:
Zaboravljate da dodate fajl (attach):
Budite veoma pažljivi kada dodajete nešto u prilog imejla. Vrlo često se dešava da iako to planirate, zaboravite da dodate fajl koji želite, a u tijelu imejla napišete da šaljete nešto u prilogu. Čak više puta uzastopno. Obratite pažnju na takve stvari jer vas to može okarakterisati kao nekoga ko nije sposoban da izvede osnovne zadatke.
Spamujete (šaljete više imejlova iako možete samo jedan):
Svoje ideje treba da predstavite uredno i direktno, inače rizikujete da budete neprofesionalni i nesmotreni. Niko ne voli da vidi odjednom nekoliko imejlova, naročito od jedne osobe a naročito ako je sve moglo da se pošalje zajedno. Takođe, pročitajte sve što pišete i smanjite sve nepotrebne redove, paragrafe ili rečenice. Vaš čitalac će vam zahvaliti na tome što je poruka kraća jer ste mu uštedjeli vrijeme, a velika je vjerovatnoća i da će vam prije odgovoriti.
Pogrešno napišete ime osobe:
Apsolutno ne postoji izgovor za to da nekoga, kome šaljete imejl, pogrešno oslovite, ali i to se dešava. Potrebno je svega dvije sekunde da to provjerite, ali to je svakako manje vremena nego da se kasnije izvinjavate za svoju grešku (i to ogromnu). Uvijek provjerite imejl adresu na koju šaljete, kao i ime osobe kojoj je imejl namenjen.
Bilo kojim poslom da se bavite, vjerovatno dnevno šaljete mnogo imejlova. Potrudite se da izbjegavate te male greške koje vas mogu koštati poštovanja i profesionalnosti.
Forbes/BizLife
