Propada li Facebook oglašavanje?
Mark Zakerberg je jednim telefonskim pozivom investitorima, gdje je predstavljao rezultate kompanije za posljednji kvartal, “obrisao” 150 miliona dolara vrijednosti firme.
Akcije su za svega nekoliko sati pale čak 24 odsto, nakon što je CFO Fejsbuka objavio da kompanija ne očekuje drastičan rast profita u narednim godinama, već usporavanje, javljaju agencije.
Međutim, to nije i jedina glavobolja jednog od najbogatijih ljudi na svijetu. Dugoročno, podjednako velikom prijetnjom će se pokazati i činjenica da opada broj klikova na Fejsbuk oglase.
Kako piše The Next Web, broj ulazaka na oglase objavljene na Fejsbuku smanjio se u posljednja tri mjeseca za čak 20 odsto, pokazuju najnoviji podaci za 2018, a strmoglavi pad bitno utiče na oglašivače širom sveta.
Fejsbukova alatka za uvid u stanje pokazuje da tipičan globalni korisnik otvori u prosjeku osam oglasa mjesečno, za deset odsto manje nego u aprilu.
Postoje brojni mogući razlozi za pad interakcije i teško je utvrditi da li je riječ o prolaznom kolebanju ili trajnom trendu.
Većina korisnika ne voli Facebook Pages
Iako se najdramatičnija promjena odnosi na podatak koji pokazuje koliko puta ljudi otvore reklamu na Fejsbuku, upadljiva je još jedna pojava. Fejsbukovi podaci pokazuju da je tipični korisnik u prosjeku lajkovao”samo jedan Page na Fejsbuku.
Kakva je veza između svega ovoga?
Najnoviji podaci pokazuju da širom svijeta Fejsbuk koristi više od dve milijarde ljudi mjesečno, pri čemu dvije trećine njih svakodnevno.
Korisnici Fejsbuka svaki dan zajedno provedu milijardu sati na platformi, što samo u ovoj godini odgovara periodu od 40 miliona godina.
Međutim, za 11 godina koliko postoji “Facebook Pages for Marketing Your Business”, korisnici platforme lajkovali su u prosjeku samo jedan “Page”.
Svjetski trend
Najnoviji Fejsbukovi podaci pokazuju da taj podatak ne varira od zemlje do zemlje, već da su korisnici društvene mreže u 179 od 225 zemalja svijeta u prosjeku samo jednom lajkovali neki “Page” na Fejsbuku.
Korisnici u 45 zemalja lajkovali su u prosjeku dvije stranice, a na Malti u prosjeku tri (Malta ima oko 360.000 aktivnih korisnika Fejsbuka, koji čine 0,01 odsto ukupne Fejsbukove baze).
Pritom treba imati u vidu da je riječ o lajkovima tipa “jednom za sva vremena” (once in a lifetime), a ne lajkovima na mjesečnom nivou.
Kada se pogleda vrsta stranica koje ljudi lajkuju, odmah postaje jasno da potrošački brend “Pages” nije prvi izbor za tu vrstu lajkova.
Osmišljavanje nove strategije
Ukratko, pokušaj da se poveća Fejsbukova “baza fanova” nije najbolji način da se iskoriste sredstva namijenjena marketingu. To ne znači da Fejsbuk nije pogodno mjesto za reklamiranje brendova, ali ulaganje novca, vremena i napora kako bi se povećao broj “lajkova” na Facebook Page vjerovatno neće obezbijediti povraćaj investicija kakav želite, iz dva razloga, piše autor sajta The Next Web.
Prvo, većina ljudi u životu lajkuju u prosjeku samo jedan “Page”, a taj “lajk” će vjerovatno prije biti posvećen poznatoj ličnosti ili sportskom klubu, nego proizvođaču šampona ili ministarstvu.
Drugo, a možda još važnije: čak i ako steknete značajniju bazu fanova, i dalje ćete morati da plaćate kako biste doprli do većine svojih fanova svaki put kada to budete željeli.
Najnoviji podaci kompanije za praćenje trendova na društvenim mrežama Locowise 1 pokazuji da prosječan Facebook Page stiže do samo 6,4 odsto svojih fanova (ne računajući plaćenu podršku), što znači da će samo jedan od 15 fanova na vašoj stranici vidjeti vaš post, osim ako ga ne promovišete koristeći plaćene medije.
Vrijedno je pomena da su ovo prosječni podaci o širokoj lepezi tipova i veličina stranica širom svijeta i da će veće stranice vjerovatno imati čak manje prosječne vrijednosti.
Imajući ovo u vidu, mogli bismo da se zapitamo zašto bi brendovi uopšte pokušavali da stvore bazu fanova. U ovom trenutku to liči na kupovinu šolje kafe za pet dolara, pri čemu se 14 od 15 gutljaja naplaćuje jedan dolar. Ironija je u tome što uopšte ne morate da kupite tu šolju kafe.
Fejsbukovi “promoted posts” proizvodi omogućavaju oglašivačima da dopru do publike na platformi nezavisno od toga da li su ti ljudi “lajkovali” njihovu stranicu.
Prema tome, vjerovatno je vrijeme da se zapitate da li formiranje baze fanova uopšte vrijedi truda i novca, zaključuju na The Next Web.