15 savjeta kako unaprijediti mali biznis
Američki Centar za razvoj malih firmi (SBDC) kreirao je nekoliko savjeta koji mogu pomoći malim preduzetnicima koji ozbiljno razmišljaju o širenju svog biznisa.
- Proučite prednosti i slabosti svoje konkurencije. Ne želite se s njima takmčiti tamo gdje su jaki, radije se fokusirajte na područje u kojem su slabiji i tu budite bolji;
- Istaknite se u digitalnom svijetu, pokažite da brinete, budite pažljivi prema klijentima;
- Učinite svoje klijente/kupce ambasadorima vašeg proizvoda tako da im ponudite odlično korisničko iskustvo;
- Trenirajte i učite svoje zaposlene;
- Sarađujte s konkurencijom. Oni koji se udruže, pa čak i reklamiraju jedni druge, na kraju profitiraju;
- Zaista upoznajte svoje kupce/klijente. Nije loše čak ni kroz anketu upitati šta biste mogli popraviti;
- Poslove dogovarajte uživo, nemojte upasti u klopku e-maila jer je to vrlo hladan i ne-ličan oblik komunikacije i prodaje;
- Obnovite dizajn svoje web stranice, samo premještanje pozicije loga može imati velik uticaj;
- Budite vjerodostojni, držite se datih obećanja, tražite povratnu informaciju i zadržite odnos povjerenja s dugogodišnjim klijentima;
- Vođenje biznisa znači da uvijek imate nekog posla. No, uzmite pauze kako bi se odmorili i obnovili energiju;
- Pronađite dobre partnere koji će vam pomoći unaprijediti proizvod,
- Vodite računa o troškovima, čak i kada prodaja raste;
- Široko razmišljajte kada tražite izvore finansiranja. To ne moraju nužno biti banke, opcija je i crowdfunding.
- Vlasnik biznisa ne mora sve obavljati sam, treba naći sposobne ljude od povjerenja kojima će prepustiti određene segmente posla;
- Stvarajte proizvode koji vam garantiraju simpatije potrošača, segment prodaje koji najbrže raste su proizvodi za djecu, unuke, porodicu i kućne ljubimce.
Ovaj članak preveo je i objavio Lider Media a origialni tekst pročitajte ovdje.
