Kako se nositi s kritikama na poslu
Bez obzira na to je li se radilo o praksi ili o studentskom poslu, većina nas se u nekom trenutku suočila s primjedbama kolega i/ili nadređenih.
Kritika ponekad može doći sasvim neočekivano, a na nas najsnažnije djeluju one od šefa ili kolege kojeg poštujemo. Važno je znati nositi se s povratnim informacijama o svom radu, kakve god one bile. Donosimo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da na kritiku reagujete na pravi način i iskoristite je kao priliku za lični rast i razvoj.
1. Ne shvatajte sve lično
U poslu je najvažnije odvojiti privatno od poslovnog. Vrlo lako nam se može dogoditi da nečiju kritiku shvatimo kao uvredu. Međutim, ako na posao dolazimo s jasnim preduvjerenjem da se kritike koje dobijamo odnose na naš poslovni učinak, a ne na nas kao osobe, moći ćemo se pravilno nositi s njima.
2. Učite iz svojih grešaka
Ono što nam se na prvi pogled može učiniti kao kritika zapravo mogu biti šefove smjernice za poboljšanje. Razuman šef je onaj koji daje konstruktivne i korisne kritike koje nam mogu pomoći da se poboljšamo u budućnosti. Važno je i od koga dolaze kritike: ako poštujemo osobu koja nam je uputila kritiku, onda o njoj treba dobro razmisliti.
3. Ako vam nije jasno šta se očekuje od vas, pitajte
Teško je izvući nešto dobro iz kritike koja je nejasna i nespecifična. Ako nikako ne možete shvatiti šta biste drugi put trebalo da napravite bolje, ne ustručavajte se da pitate u čemu je stvar. Otvoreno pitajte šefa šta je krenulo loše i što možete napraviti bolje idući put. Ne samo da će vam biti jasnije šta se od vas traži nego ćete i pokazati da poštujete njegovo mišljenje i da se želite poboljšati.
4. O kritikama ne razmišljajte stalno
Postoji granica između prihvatanja kritike i pretjeranog pridavanja pažnje mišljenjima drugih ljudi. Vjerovatno vam se događalo da danima ili čak sedmicama razmišljate o nekoj primjedbi. To je zaista nepotrebno i neće vam pomoći ni na koji način. Nakon što ste iskoristili kritiku kako biste se poboljšali, nemojte dopustiti da vas više zaokuplja.
Ipak, imajte na umu da onaj koji kritikuje nije uvijek u pravu. Postoje određeni slučajevi u kojima kritikovanje nije nimalo konstruktivno. Ako ste, uprkos svojim naporima da iz kritika izvučete maksimum i poboljšate se, nemirni i uznemireni zbog učestalih kritika, nešto tu ne valja. Ako pak te kritike prelaze u vrijeđanja i situacija je neizdrživa, trebalo biste da razmislite o promjeni poslodavca.
