Digitalne banke još nijesu profitabilne

Digitalne banke koje posluju u Velikoj Britaniji trebalo bi da dožive ogroman rast tokom sljedeće godine, okupljajući 35 miliona klijenata širom svijeta, prema istraživanju kompanije Accenture, koje ipak ističe prepreke za profitabilnost.

Nakon što je decenijama dominirala nekolicina učesnika u visokoj ulici, britansko bankarsko tržište posljednjih godina je obilježeno mnoštvom digitalnih izazivača, uključujući Revolut, Tandem, Starling, Monzo i N26.

Digitalne banke koje posluju u Velikoj Britaniji sada opslužuju 13 miliona klijenata u Evropi, a u prvih šest mjeseci otvoreno je pet miliona novih računa.

Korisnička baza se takođe širi više od milenijalaca, a nekoliko firmu koje sada prosječnog kupca navode kao centar svog poslovanja su u 40-im i sve više izvan Londona.

Accenture predviđa da će se broj kupaca povećati tokom sljedeće godine, s obzirom da digitalni outfit osvaja klijente i u Velikoj Britaniji i na novim tržištima poput SAD-a.

Kako sazrijevaju, digitalni startapi sada skreću pažnju sa osvajanja kupaca na profitabilnost.

Bez podružničkih mreža i naslijeđenih IT sistema, digitalni izazivači imaju znatno nižu cijenu troškova od tradicionalih banaka od 20 do 50 funti po računu u odnosu na 170 funti.

U međuvremenu, bilans depozita za izazivače porastao je sa 70 na 350 funti po kupcu. Međutim, ovo je i dalje značajno manje od prosjeka od 9000 furni za standardne banke.

Međutim, većina novih banaka još nije profitabilna a prosječna digitalna banka bilježi 9 funti gubitka po korisniku.

Promjena računa i dalje je niska u industriji i dok digitalne banke sada pridobijaju primarne kupce na računima i veća bilanse, tempo je spor.

Accenture ističe da je pažnja već pokrenuta i pitanjima upravljanja i kontrole, kako ove banke povećavaju obim, sugerišuću da bi regulatorne prepreke mogle porasti kao odgovor.

Osim toga, postojeće banke mnogo ulažu u digital, s početnim fokusom na transformaciji postojeće infrastrukture, a nekoliko njih sada pokreće svoje digitalne banke.

Tom Merry, MD, Accenture Strategy, kaže da digitalne banke pokazuju veliko obećanje kao katalizator pozitivnih promjena u bankarstvu, vršeći pritisak na postojeće banke da ulažu u tehnologiju, praktičnost i korisničko iskustvo.

“Ali s povećanjem konkurencije većina digitalnih banaka nastavlja da bude neprofitabilna, a kupovine same po sebi ne jamči dugoročni uspjeh”, smatra Merry.

“Kako ove banke pretvaraju više klijenata u primarne vlasnike računa i upravljaju sa osnovnim izazovima u pogledu bilansa stanja i finansiranja, upravljanje rizikom i poštovanje propisa na kraju će biti presudni odlučujući faktori za njihov budući uspjeh”.

Investitor.me/Indikator.ba