Najmanje vjerujemo Facebooku i TikToku, najviše Googleu i Amazonu

Tehnološke kompanije u današnje vrijeme teško stiču povjerenje korisnika, ali ga iznimno lako gube. Vidi se to i po istraživanju koje je napravio SeoClarity.

U njemu je učestvovano 1.057 Amerikanaca i pitani su kojim tehnološkim kompanijama najmanje vjeruju, odnosno, kojima vjeruju najviše. Veoma loše prošao je Facebook, što je posljednjih godina čest slučaj. Ali, uz njega malo povjerenja korisnicima uliva i megapopularni TikTok.

Konkretnije, 42,6 odsto ispitanika izražava nepovjerenje u Facebook, njih 37,8 odsto mu daje povjerenje. Što se tiče TikToka, u njega nema povjerenja 43 odsto ispitanika, dok njih 28,1 odsto ima povjerenja u tu platformu.

Između te dvije kompanije na dnu smjestio se Huawei, u kojeg jednak postotak ispitanih ima povjerenja, odnosno nema – 30,4 odsto.

Na samom vrhu je Google, u kojeg povjerenja ima 65,7 odsto ispitanika, a tek 21,2 odsto ih je na “negativnoj strani”. Na drugom mjestu je Amazon, koji se može pohvaliti činjenicom da u njega jako malo ispitanih gaji nepovjerenje. Riječ je o tek 16,5 odsto. Istovremeno, njih 65,1 odsto ima povjerenja u Amazon.

Na trećem mjestu je Microsoft sa 16,9 odsto nepovjerljivih i 63,9 odsto onih koji imaju povjerenja u njega. Apple je pak u “plusu” sa 62,6 odsto i u “minusu” s 18,6 odsto. Slijedi Samsung, koji se može pohvaliti s činjenicom da izaziva najmanje nepovjerenja – tek 13 odsto. Povjerenje u njega pak ima 62,3 odsto ispitanih.

Na sredini, odnosno, posljednja kompanija na listi s većim povjerenjem no nepovjerenjem je društvena mreža Twitter. Povjerenje mu daje 42,9 odsto ispitanih, a nepovjerljivo je njih 31,8 odsto.

Iako uzorak nije veliki, rezultati istraživanja idu u smjeru svih ostalih, što svakako kod odgovornih u Facebooku izaziva nelagodu. Kao i kod onih u TikToku. Huawei, s druge strane, ionako nema posljednje dvije godine pristup američkom tržištu. I svejedno izaziva manje nepovjerenja od Facebooka i TikToka, piše ICTbusiness.