Crnogorske banke su sve modernije, Žugić: Stvaramo uslove za dalji razvoj digitalnih servisa
Digitalizacija i ekološke inovacije omogućavaju povećanje efikasnosti i jednostavniji pristup tržištu finansijskih usluga uz istovremeno smanjenje vremena čekanja za klijente, kazao je guverner Centralne banke Crne Gore (CBCG) Radoje Žugić.
On je na međunarodnoj CBCG Fintek konferenciji “Uloga finteka u demokratizaciji finansijskog okruženja” u Podgorici kazao i da domaće banke prate savremene tehnološke trendove i u kontinuitetu rade na razvoju digitalnih servisa.
Konferenciju organizuje Centralna banka (CBCG) u saradnji sa ICT Cortexom i Udruženjem banaka (UBCG).
Žugić je kazao i da postoji veliki potencijal kada je u pitanju njihovo korišćenje te da su tehnološke promjene otvorile put ka novim mogućnostima.
“Sa iskustvom interneta, mobilnog bankarstva, QR kodova, klijenti ne pokazuju želju da se vrate na staro. Naprotiv, zadovoljni novim i obogaćenim korisničkim iskustvom oni diktiraju jasnu potrebu prelaska sa fizičkog kontakta na digitalno, bezgotovinsko i beskontaktno poslovanje”, dodao je Žugić.
Prema njegovim riječima, da bi odgovorile na zahtjeve svojih klijenata, banke rade na razvoju digitalnih servisa, u čemu sarađuju sa brojnim kompanijama.
„Kroz istraživanje koje je ranije sprovela CBCG, mapiran je fintek ekosistem u bankarskom sektoru Crne Gore gdje danas postoji 18 fintek kompanija od kojih je sedam u Crnoj Gori. Isto istraživanuje je pokazalo da svega deset do 20 odsto klijenata banaka koristi digitalne servise, što je pokazatelj velikog neiskorišćenog potencijala“, dodao je Žugić, navodeći da je CBCG, prepoznajući svoju ulogu u promovisanju saradnje fintek kompanija i banaka, u prethodnom periodu inicirala više aktivnosti u tom smjeru.
Otvoren je, kako je kazao, fintek hab, a uz finansijsku podršku Finance motion i Evropskog fonda za jugoistočnu Evropu sa Ministarstvom finansija započeta je izrada Nacionalne strategije za razvoj finteka, “kroz koju bi se ovo pitanje tretiralo na sistemski način”.
Ministar finansija, Aleksadar Damjanović, kazao je da je “u jednom nimalo jednostavnom političkom ambijentu” donijet Zakon o platnom prometu.
“Napravili smo iste uslove poslovanja na tržištu Crne Gore kao i EU, čime dokazujemo posvećenost ne samo usklađivanju sa akijem na nivou EU nego i da prednjačimo kao zemlja koja je to prvo uradila u regionu“, kazao je Damjanović.
Prema istraživanju Kancelarije Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP), svaka treća kompanija koristi elektronsko plaćanje i svaki peti građanin, gdje ima dosta potencijala da se ove cifre značajno unaprijede, dodao je Damjanović, navodeći da je za ovaj sektor potrebno angažovanje i akademske zajednice, Univerziteta i IT kompanija.
Šef Kancelarije Evropske banke za obnovu i razvoj (EBRD), Remon Zakaria, kazao je da je digitalizacija jedan od tri strateška priortieta banke za narednih pet godina.
„U Crnoj Gori sarađujemo sa Ministarstvom ekonomskog razvoja i turizma u cilju nadogradnje i ekspanzije digitalne infrastrukture. Takođe smo aktivno angažovani u saradnji sa malim preduzećima, gdje imamo programe u kojima podržavamo naše klijente da uključe digitalno u njihove poslovne aktivnsti“, rekao je Zakaria.
Tokom trajanja konferencije biće otvoren i finalni dio drugog CBCG Fintek Hakatona, predstavljanjem pet rješenja koja su nakon predselekcije prošla u finale.
