Google: Radnici bi mogli da uštede 122 sata godišnje korišćenjem AI
Britanija bi mogla ostvariti dobit od 400 milijardi funti (oko 470 milijardi eura) zahvaljujući ekonomskom rastu pokrenutom vještačkom inteligencijom, ukoliko obuči svoju radnu snagu, saopštio je Google, nakon što su pilot-programi u zemlji pokazali da radnici mogu uštedjeti više od 120 sati godišnje koristeći AI u administrativnim zadacima.
Jednostavni koraci, poput davanja dozvole radnicima da koriste AI i nekoliko sati obuke za početak, mogli bi udvostručiti usvajanje ove nove tehnologije i time dodatno podstaći ekonomski rast, naveo je Google u izvještaju o svojim pilot-programima, objavljenom u petak.
Američki tehnološki gigant, tvorac Gemini AI chatbota, istakao je da je prema analizi koju je sprovela kompanija Public First, partner na ovom projektu, dvije trećine radnika – naročito starije žene iz nižih socio-ekonomskih slojeva – nikada ranije nije koristilo generativnu vještačku inteligenciju na poslu.
Debbie Weinstein, predsjednica Google-a za Evropu, Bliski istok i Afriku, kazala je da su pilot-projekti „AI Works“ – sprovedeni u mreži malih preduzeća, obrazovnim fondacijama i sindikatima – pokazali da radnici mogu uštedjeti u prosjeku 122 sata godišnje koristeći AI u administrativnim poslovima.
Međutim, jedna od glavnih prepreka za korišćenje vještačke inteligencije bio je osjećaj nesigurnosti – mnogi radnici nijesu znali da li im je „dozvoljeno“ da koriste AI u okviru svojih radnih zadataka.
„Ljudi su željeli ‘dozvolu za promptovanje’“, rekla je Weinstein u intervjuu. „Pitali su se: ‘Da li je u redu da ovo radim?’ i zato je bilo ključno pružiti im tu sigurnost.“
Nakon što su počeli, samo nekoliko sati obuke za jačanje samopouzdanja dovelo je do toga da koriste AI dvostruko češće, a nastavili su ga koristiti i mjesecima kasnije, dodala je.
Ove jednostavne intervencije pomogle su da se smanji razlika u prihvatanju AI među učesnicima pilot-studije, navodi se u Google-ovom izvještaju „AI Works“.
Na primjer, prije obuke samo 17% žena starijih od 55 godina koristilo je AI na nedjeljnom nivou, dok je svega 9% koristilo tehnologiju svakodnevno.
Tri mjeseca kasnije, 56% ih je koristilo AI svake nedjelje, a 29% svakog dana.
