Članci

Oznaka: brendiranje usluge

7 brend principa za neopipljivo: Kako brendirati uslugu

Piše: dr Luka Uskoković Kupujući uslugu mi kupujemo neopipljivu i nedjeljivu vrijednost, iskustvo vezano za trenutak uslužnog procesa, kupujemo nematerijalni karakter koji se bitno razlikuje…