Starbucksov recept za krizu: Vrhunska usluga treba da odbrani kafu od sedam dolara
Dok inflacija pritiska budžete potrošača, izvršni direktor Brajan Nikol vjeruje da će Starbucks zadržati kupce spojem kvaliteta, ličnog odnosa i povratka kafeterijama kao mjestima za…
„Dogovorićemo se“ – novi slogan, nova energija, poznati domaćinski pristup
Lovćen banka predstavila novi slogan i imidž kampanju koji su rezultat dugotrajnog rada, dubinskih istraživanja i želje da se klijentima pruži još brža i bolja…
Vladimir Marković: Uspješna digitalizacija zavisi od kvaliteta procesa i korisničkog iskustva
„Digitalna transformacija predstavlja mnogo više od uvođenja novih tehnologija i digitalnih kanala prodaje. Njena suština je u unapređenju poslovnih procesa, stvaranju kvalitetnijeg korisničkog iskustva i…