7 brend principa za neopipljivo: Kako brendirati uslugu
Piše: dr Luka Uskoković Kupujući uslugu mi kupujemo neopipljivu i nedjeljivu vrijednost, iskustvo vezano za trenutak uslužnog procesa, kupujemo nematerijalni karakter koji se bitno razlikuje…
Rođendanski poklon korisnicima: Google najavio velike novitete
Google je na svoj 20 rođendan podijelio sa svojim korisnicima neke zanimljive vijesti i novitete koje pripremaju i koji će poboljšati način na koji konzumiramo…
Amazon nudi opciju isporuke direktno u prtljažnik automobila
Kako bi dokazao svoju predanost poboljšanju usluge, Amazon je odlučio da korisnicima ponudi isporuku direktno u prtljažnik automobila. Objavljujući svoju novu uslugu, internet prodajna mreža…