Instagram i kako da iz ove društvene mreže izvučete maksimum za svoj brend
Društvena mreža Instagram danas doživljava pravi procvat popularnosti na globalnom nivou. Objave na Instagramu dobijaju veću pažnju korisnika nego postovi na Facebooku, zgrću veći broj lajkova, komentara i dijeljenja, ali i pregleda video materijala.
S druge strane, veliki broj firmi u regionu konstantno kaska kada je internet marketing u pitanju. Naravno, posljedica je nedovoljno korišćenje potencijala Instagrama za promociju ostavljajući jedan ogroman reklamni resurs potpuno neiskorišćenim.
Šta to znači za vas?
Znači da je pravi trenutak da Instagram iskoristite za popularizaciju svog brenda, privučete nove klijente, uvećate profit i oduvate konkurenciju. I to tačno tim redosljedom.
Oprez: Instagram bez plana postaje instaBlam i zid srama
Da odmah razjasnimo par stvari.
- Instamanija je rezultat činjenice da se radi o društvenoj mreži koju besplatno koristimo preko mobilnih telefona kao uređaja preko kojih se najčešće odlazi na internet. To znači da se vaš brend brzo i lako može naći u džepu svakog potencijalnog klijenta.
- Prošlo je vrijeme kada je bilo potrebno samo opaliti selfie i okačiti ga na Instagram kako bi pljuštali lajkovi. To je prolazilo samo na početku. Ovde pričamo o poslovnoj upotrebi Instagrama, o marketingu vašeg posla, o vašoj egzistenciji. Sve što objavite može vidjeti ogroman broj ljudi. Ako im se svidi, dosegnućete zvijezde, ako ne, baciće vas u bunar. Zato…
- Nastup brenda na Instagramu mora biti planski. Improvizacija, nekonzistentnost, gubljenje publike i njenih potreba i želja iz vida, za rezultat svakako neće imati uspeh.
Zato krenimo od početka…
Kako da podesite Instagram za svoj posao?
Računam da ste aplikaciju instalirali na svoj telefon i registrovali svoj biznis profil koristeći isto ime kao na drugim društvenim mrežama.
Dalji koraci su:
Optimizacija Instagram profila
Primijetite da su jedine informacije koje se pojavljuju na vašem Instagram profilu link do vašeg web sajta i kratka biografija. U zavisnosti od akcija, promocija i sl koje sprovodite u datom trenutku, link slobodno možete mijenjati jer je klikabilan. Tako ćete pratiocima uštedjeti na vremenu i spriječiti mogućnost njihovog lutanja po sajtu.
Što se tiče dijela za navođenje biografije, iskoristite ga da kažete čime se bavite, za koje se vrijednosti zalažete i šta ljudi mogu očekivati na vašem Instagramu. Takođe, navedite brendirane hashtagove koje ćete koristiti i preko kojih vas fanovi mogu pratiti.
Kao sliku profila, naravno, postavite svoj logo po kome ste prepoznatljivi. Računajte sa time da će slika biti kropovana u krug i postarajte se da bude jasno šta se nalazi na njoj.
Počnite da pratite druge
Korisnici instagrama na lajk obično odgovaraju lajkom. Zapratiti veći broj ljudi, ali i konkurenata i onih koji se bave sličnom vrstom djelatnosti kao i vi, trebalo bi da vam obezbijedi početni kapital od par stotina pratilaca. Posebno se fokusirajte na one koji pripadaju vašoj ciljnoj grupi. Do njih možete doći praćenjem hashtagova vezanih za vašu nišu i diskusija na postovima u kojima su upotrijebljeni.
Nikako ne zaboravite na uticajne pojedince (influensere) iz svoje branše. Njihov lajk vam vrijedi daleko više od bilo čega drugog na Instagramu.
Uposlite i svog web administratora. Neka na vaš sajt, pored ikonice za Facebook i mail, obavezno ubaci i Instagram, a može postaviti i prikaz nekoliko posljednjih postova sa ove mreže. Ujedno, pozovite svoje fanove sa vaših profila na drugim mrežama da vas prate i na Instagramu.
Postavite ciljeve nastupa na Instagramu
Sve vrijeme i sredstva koje investirate u nastup vaše firme na Instagramu moraju biti vođeni ciljem koji želite da postignete. U zavisnosti od onoga čime se bavite, to može biti:
- Povećanje prodaje
- Usmjeravanje saobraćaja na vaš web sajt
- Povećanje popularnosti brenda
- Uvećanje zadovoljstva klijenata
- Privlačenje talentovanih ljudi
- Ostvarivanje kontakta sa influenserima.
Šta god postavili kao svoj cilj osigurajte da bude:
- Precizno određen – postavljajte sebi jasna određenja kako bi izbjegli krivudanja, lutanje i gubljenje vremena na nevažne stvari.
- Mjerljiv – osigurajte mogućnost praćenja koliko se stepenika prešli na putu do cilja.
- Dostižan – stremite ka ciljevima koji su izazovni, ali mogući i izvodljivi. Ne pokušavajte da osvojite svijet preko noći.
- Realističan – budite iskreni prema sebi i svjesni šta ste vi i vaš tim spremni da uradite. Ne zaboravite da u račun uključite i moguće probleme na putu.
- Vremenski ograničen – uvijek postavljajte krajnje rokove. Reći „ostvarićemo nešto jednog dana“, obično znači nikada, a to za sobom povlači rušenje svega što ste izgradili.
Ova tehnika postavljanja pametnih ciljeva ili S.M.A.R.T. metoda, je vaš veliki saveznik u promovisanju brenda na Instagramu.
Strategije postavljanja sadržaja na Instagram
Nasumično pregledanje fotografija i tuđih postova, sporadično kačenje motivacionih citata, fotki ručka ili lijepih slika prirode su odlična stvar za privatno korišćenje Instagrama.
Posao je posao. Ako želite prave rezultate, veliku, snažnu i vjernu zajednicu, potreban vam je marketinški plan nastupa. Obratite pažnju na 4 stvari:
1. Vrijeme kada objavljujete sadržaj na Instagramu i koliko često to radite
Ako pratioci imaju utisak da vaši postovi padaju „ko iz kabla“ u svako doba dana i noći, čak i da su najbolji na svijetu, postaće im dosadni i razviće sljepilo za njih. Potrebno je pronaći pravu mjeru.
Kako da to uradite? Testirajte.
Objavljujte 2-3 posta dnevno tokom perioda od petnaestak dana. Uvijek u različito vrijeme. Pratite kada su imali najbolju prođu i, očas posla, dobili ste idealno vrijeme ili vremena za svoje objave.
Sve što je potrebno da uradite jeste da napravite kalendar objava. Naravno, s vremena na vrijeme ponovite testiranje. Nikad ne znate da li je došlo do neke promjene.
2. Sadržaj objava
Pravilo je jednostavno – miješajte. Objave istog tipa brzo će dosaditi ljudima. Naročito ukoliko se radi isključivo o prodajnom sadržaju. Imajte na umu da objava mora biti od koristi pratiocima jer je to jedini način da zadržite njihovu pažnju i osigurate da se stalno vraćaju.
Pokrivajte različite teme vezane za djelatnost kojom se bavite, napravite takmičenje, ponudite humor i zabavu.
Ljudi su posebno zainteresovani za ono što se događa iza kulisa vašeg brenda. Ako se bavite proizvodnjom bilo koje vrste, pokažite u slici i reči kako sve to izgleda. Ne samo završen i uglancan proizvod.
Imate restoran, poslastičarnicu… dopustite ljudima da se uvjere u vašu profesionalnost. Neka vide harmoniju kuvara, ples konobara, uslove u kojima se hrana sprema. To će biti pravi magnet za svakog klijenta.
Uvijek razmislite o motivima i vrijednostima kojima se vode vaši kupci, a zatim pokažite i dokažite da se zalažete za isto to.
3. Budite odmah prepoznatljivi
60% najpoznatijih brendovi na Instagramu, za svaku fotografiju ili video koji objave, koriste jedan isti filter! Time zapravo definišu svoj stil i postaju prepoznatljivi u očima pratilaca.
Zašto je to važno? Vaš cilj je da, dok neko skroluje po objavama, zastane kada vidi vašu objavu i stupi u interakciju sa njom. Pažnju pratioca daleko lakše možete uhvatiti i zadržati je ukoliko vašu objavu odmah prepozna i u tome je caka.
Od velike je pomoći i ako vaše fotografije imaju vizuelni identitet po pitanju boja i samog stila, kadra… U ovome vam mogu koristiti brojne mobilne aplikacije za obradu fotografija, tako da nemate razloga za strah.
Da još malo pojasnimo. Kada god vidite neku Van Gogovu sliku, bez obzira da li se radi o više ili manje poznatom delu, velika je vjerovatnoća da ćete znati da je to Van Gog. Zašto? Specifičan stil, potezi kistom, kolorit, tematika. Isto to želite za Instagram profil brenda.
4. Pametno koristite hashtagove
Identifikujte relevantne „tarabice“ za svoju delatnost. Pogledajte šta koriste konkurencija i influenseri i smislite svoje brendirane hashtagove.
Ne pretjerujte. Da možete staviti do 30 hashtagova, ali je preporuka 3-5 i, umjesto da ih jednostavno nabrojite na kraju, pokušajte da ih integrišete u sam post.
Npr: Želite da iskoristite #Instagram #marketing za svoj #biznis? #MojaFirma je tu da vam pomogne da lakše uvećate #profit.
Da, Instagram se vrti oko slika i video klipova, ali prateći tekst može napraviti ogromnu razliku. Zato budite kreativni i jedinstveni.
5. Sarađujte sa influenserima na Instagramu
Iskoristite ih za svoju affiliate marketing mrežu. Sponzorišite njihov sadržaj i gradite poslovni odos sa njima. Višestruko će vam se isplatiti.
Ne zaboravite. U pitanju su osobe koje imaju veliki broj pratilaca i vašu poruku im lako mogu prenijeti, a vi od toga samo profitirate. Ne samo da će novi ljudi čuti za vas, već mogu postati i vaši vjerni pratioci i klijenti.
6. Oglašavajte se na Instagramu
Oglasi na društvenim mrežama su, dokazano, efikasan način za razvijanje posla. Instagram oglasi nijesu izuzetak. Na raspolaganju imate 3 vrste oglasa: foto oglase, video oglasi i karusel oglasi (više fotografija u jednom oglasu).
Sve tri vrste oglasa se prikazuju poput ostalih postova, a najjednostavniji način je da sa Facebook naloga napravite oglas za Instagram. (Vlasnik obje društvene mreže je isti).
Krenite u akciju
Dakle, ako u startu Instagram nastup svoje firme ne postavite na zdrave temelje, izlažete se velikom riziku od neuspjeha. Možda ste već duboko zagazili u vode Instagrama, ali krenuli pogrešnim kursom? Ne brinite. Uvijek možete početi da primjenjujete pravu strategiju i brzo profitirate.
Profesionalac ste u svom poslu i takav mora biti i vaš nastup, ne samo na Instagramu, već na internetu u cjelosti. To je jedini način da zaista oduvate konkurenciju.