Kamaraši: CKB klijentima Privatnog bankarstva vratio više od 16 miliona eura
Crnogorska komercijalna banka (CKB) vratila je sredstva u iznosu od 16,2 miliona eura za 193 klijenta Privatnog bankarstva, čime je nadoknađena šteta nastala zloupotrebom službenog položaja bivših zaposlenih, saopštio je predsjednik Upravnog odbora banke Tamaš Kamaraši.
„Iznos je u potpunosti obezbijeđen iz sredstava banke, odnosno iz naših izdvojenih rezervi za operativne rizike, čime smo klijentima nadoknadili štetu koja je nastala zloupotrebom službenog položaja sada već bivših zaposlenih“, rekao Kamaraši u intervjuu agenciji Mina-business, prenosi portal RTCG.
On je, komentarišući protekla dešavanja u CKB, kazao da se banka suočila sa značajnim izazovom u poslovanju, prema kojem se odredila na odlučan i transparentan način.
„Izdvojio bih tri prioriteta koja smo imali tokom prevazilaženja pomenutog izazova: apsolutnu zaštitu interesa klijenata, intenzivnu saradnju sa nadležnim institucijama na svim nivoima i temeljno unapređenje procesa i procedura banke.
Podsjetio bih da je zloupotreba službenog položaja uočena kroz internu kontrolu poslovanja“, naveo je Kamaraši.
On je dodao da su, na osnovu dostupnih informacija, podnijeli krivične prijave Upravi policije i Specijalnom državnom tužilaštvu protiv zaposlenih koji su ugrozili interese klijenata i time nanijeli značajnu materijalnu štetu banci.
„Lično smo kontaktirali sa klijentima, kako bismo im predočili trenutnu situaciju i inicirali postupak utvrđivanja i povraćaja nedostajućih sredstava. Na temelju te blagovremene reakcije, uspjeli smo da ostvarimo naš primarni cilj koji smo od početka isticali, a to je da će svaka utvrđena šteta pričinjena klijentima biti u potpunosti nadoknađena“, poručio je Kamaraši.
On smatra da je sve što se proteklih mjeseci događalo u CKB potvrdilo da banka ima snagu i resurse da odgovori na tako jak udar na njenu reputaciju i korporativne vrijednosti.
„Kada govorim o resursima i snazi, ne mislim isključivo na činjenicu da smo najveća banka na crnogorskom tržištu sa parametrima kapitalizovanosti i likvidnosti koji su znatno iznad zakonom propisanog minumuma. Vjerujem da odgovor koji smo pružili govori dosta o zrelosti naše organizacije i spremnosti da prepoznamo i učinkovito eliminišemo izolovane slučajeve loše i neetičke poslovne prakse. Dozvolite da istaknem da sam veoma ponosan na koleginice i kolege koji su u ovom zahtjevnom periodu uložili maksimalne napore da prevaziđemo pomenute izazove“, saopštio je Kamaraši.
On je podsjetio da je CKB izbor za oko 159 hiljada aktivnih klijenata od kojih značajnoj većini, već 20 godina, banka svakodnevno pruža najrazličitije usluge iz domena bankarskog poslovanja.
„Očekivano je da prethodna dešavanja kod određenog dijela klijenata i javnosti probude negativne reakcije. Međutim, u takvim okolnostima je od presudnog značaja kako ćete se odrediti prema uzroku problema i na koji način ćete ga riješiti“, objasnio je Kamaraši.
Banka je, prema njegovim riječima, osim potpunog nadoknađivanja utvrđene štete, sprovela mnogobrojne aktivnosti koje su suštinski unaprijedile postojeći sistem internih kontrola, čime su mogućnost zloupotrebe sveli na najmanju moguću mjeru.
„O dijelu novih implementiranih mjera smo u kontinuitetu informisali klijente. Takođe, intenzivno radimo na tome da i druge procedure i procese u banci značajno ubrzamo i osavremenimo. Sudeći prema povratnim informacijama i konkretnim poslovnim rezultatima, zaključio bih da sve što smo preduzeli daje rezultate, kao i da smo sačuvali povjerenje i naklonost klijenata“, rekao je Kamaraši.
