Voz krenuo 25 sekundi ranije, kompanija se zbog toga izvinila

Zbog voza koji je prošlog petka krenuo tačno 25 sekundi ranije od predviđenog vremena, japanska željeznička kompanija JR West objavila je saopštenje za medije u kojem se duboko izvinjava za „tešku grešku“.

„Nema opravdanja za veliku neugodnost koju smo priuštili našim korisnicima. Temeljno ćemo evaluirati naše postupke i težiti tome da se takav incident više nikad ne dogodi“, navodi se u saopštenju za javnost.

Kako piše Mashable a prenosi Poslovni, greška se dogodila jer se kondukter zbunio oko termina polaska i poslao signal za kretanje voza. Nekoliko ljudi koji su čekali na ukrcaj ostalo je na stanici, a jedan od njih prijavio je incident kompaniji.

maj 16, 2018 at 8:06 am